GDPR Prestashop, ¿cómo estar al día con la normativa?

¿Te preguntas qué es elmódulo GDPR Prestashop o si lo necesitas? Cumplir con las diferentes normativas de protección de datos en internet es esencial si tienes una tienda online. No solo te permitirá dar una garantía de confianza a tus futuros clientes si no es la forma de evitar multas y sanciones.

Si tu e-commerce ha sido creado con Prestashop juegas con ventaja a la hora de estar al día con la normativa europea de protección de datos. Tan solo tendrás que instalar y configurar su módulo oficial para cumplir con las exigencias de este reglamento.

Es probable que te preguntes qué es el GDPR, a quién se le aplica o qué hay que hacer para adecuarse a sus exigencias. En este post respondemos a todas esas dudas y te explicamos en qué consiste el módulo oficial de Prestashop. 

¿Qué es GDPR?

Las siglas GDPR significan General Data Protection Regulation, en español traducido como Reglamento General de Protección de Datos. Se trata de una normativa que se aplica a todas las entidades que operan con ciudadanos europeos y está enfocada a la protección y tratamiento de sus datos personales.

Sus últimas modificaciones están especialmente relacionadas con la política de privacidad que tienen que incluir las tiendas online. Aunque, también, con fortalecer los derechos que tienen los ciudadanos sobre sus datos personales.

¿A quién se aplica?

El GDPR se aplica a cualquier tratamiento de datos personales. Es decir, a todas operaciones que gestionen información personal, ya sea mediante medios automatizados o no.

Como datos personales se entiende toda la información relacionada con una persona identificada o identificable. Además, a esto se le unen los datos personales confidenciales que incluye información como el origen racial o étnico, las creencias políticas, religiosas o filosóficas, membresías sindicales si las hubiese; así como datos relacionados con la salud y la vida u orientación sexual.

Este reglamento se aplica a los datos personales que estén vinculados con el territorio de la UE. Concretamente:

• El responsable del tratamiento de estos datos está en la Unión Europea
• Este no está en la UE pero los interesados (compradores) sí que residen aquí.

En resumidas cuentas, se aplica en la inmensa mayoría de tiendas online.

¿Qué hay que hacer para adecuarse a las exigencias del GDPR?

Si tienes una tienda online y quieres asegurarte de que te adecuas a las exigencias del GDPR nuestra recomendación es que hagas las siguientes comprobaciones:

1. Revisar los textos legales: Es importante que cuentes con una política de privacidad adecuada en la que quede reflejado claramente quién es el responsable del tratamiento de los datos, la finalidad con la que se recogen, dónde se van a alojar y qué derechos tienen los usuarios sobre ellos.
2. Establecer un contrato con los posibles encargados del tratamiento: Asegúrate de que todas las empresas con las que colaboras sean consideradas “encargados de tratamiento” y cumplan con la normativa. Especialmente, si compartís datos de clientes.
3. Revisar formularios en los que se solicita información personal: Es esencial incluir un elemento que garantice el consentimiento expreso y consciente del usuario para facilitar esos datos.

Módulo oficial GDPR Prestashop

El módulo GDPR Prestashop ha sido creado por los propios encargados de la herramienta y busca ayudar a los usuarios de la plataforma a adecuarse a este reglamento. Se trata de un módulo gratuito para la versión 1.7 pero de pago para la 1.6.

El módulo oficial GDPR Prestashop cuenta con las siguientes funcionalidades destacadas:

1. Ofrece a los clientes la posibilidad de acceder a sus datos personales y descargarlos en formato PDF
2. Simplifica la obtención de consentimiento por parte de los clientes: Te permite personalizar el mensaje de solicitud de consentimiento y añadir un enlace para ampliar información. También podrás introducir una casilla de verificación donde quieras.
3. Permite disponer de pruebas de obtención y revocación del consentimiento de tus clientes para recopilar y gestionar sus datos.
4. Facilita la gestión de solicitudes relacionadas con el derecho de supresión de cuenta. Podrás eliminar su cuenta y datos con un solo clic. Pero permite conservar los datos de estadísticas de ventas.
5. Te ofrece pruebas de que estás cumpliendo con este reglamento.

Instalación del módulo GDPR Prestashop 

Como comentábamos anteriormente, este módulo es gratuito para la versión de Prestashop 1.7  pero en la versión 1.6 tiene un coste de 120€. Te recomendamos que, en el caso de contar con la segunda versión explores otras opciones.

Los pasos a seguir en el proceso de instalación de este módulo son muy simples:

1. Dentro de tu panel de Prestashop haz clic en la pestaña de Personalizar.
2. Entra en la opción Módulos
3. Pulsa en la pestaña de Selección
4. Busca Official GDPR Compilance
5. Haz clic en la opción de instalar
6. ¡Listo!

¿Necesitas ayuda?

¿Quieres asegurarte de que tu tienda cuenta con todos los requerimientos del GDPR? ¿Necesitas ayuda para instalar tu módulo GDPR Prestashop? En Ikigai somos expertos en Prestashop podemos ofrecerte el desarrollo completo de una tienda online que se adeque a la normativa vigente sobre protección de datos. También, podemos encargarnos de la instalación de cualquier módulo para tu e-commerce, forma parte de nuestro servicio de mantenimiento Prestashop. ¡Descubre cómo podemos ayudarte!