Mejores addons para cumplir con la Ley de cookie en Prestashop

Categorías

Prestashop

Fecha

21 septiembre, 2020

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Mejores addons para cumplir con la Ley de cookie en Prestashop

Cumplir con la legislación que regula cómo podemos usar una cookie en Prestashop es extremadamente importante. Cuando tenemos un e-commerce cumplir con todos los requerimientos legales es imprescindible para tener una tienda online de éxito.

Si eres el dueño de un e-commerce o estás pensando en abrir uno, es importante que tengas toda la información necesaria sobre las leyes que afectan a tu negocio. Entre ellas, una de las más importantes es la que se conoce popularmente como “Ley de Cookies”.

Con este post queremos ayudarte a conocerla y comprender cómo se aplica y afecta a tu negocio online. Empezaremos explicándote qué es una cookie y qué dice la legislación al respecto. Después, te recomendamos una serie de extensiones para tu Prestashop que te ayudarán a asegurarte de que cumples con la normativa que regula el uso de cookies.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero de texto que se queda almacenado en el navegador del usuario cuando entra en una web. Su función es que esta web sea capaz de reconocer que el usuario ha visitado previamente la página cuando vuelva a entrar en ella.

Estos textos, que por cierto llevan utilizándose desde hace más de 20 años, son inofensivas. Guardan datos básicamente técnicos como pueden ser las preferencias personales o información que permite personalizar el contenido.

Una cookie no es ni un virus, ni un tipo de spam, ni tampoco un software espía. No es capaz de guardar información sensible sobre los usuarios, tales como datos bancarios, DNI o cualquier tipo de datos de carácter personal.

Esto se debe a que la cookie no identifica al usuario sino al navegador web que utiliza. Esto quiere decir que, por ejemplo, si utilizamos un navegador que no es nuestro habitual (Explorer en vez de Chrome, por ejemplo) veremos que la web no detecta que somos la misma persona.

Tipos de cookies

Existen tres tipos de cookies diferentes que pueden encontrarse en cualquier web:

Técnicas: Se encargan de detectar que el que está navegando en una persona y no una aplicación, permiten saber si el usuario es anónimo o está registrado y demás información básica que ayudan a que una web dinámica funcione.
Análisis: Son aquellas que recogen datos sobre el tipo de navegación que hace el usuario. Es decir, las secciones que más visita, los productos que consulta, el idioma o franja horaria en la que visita la página, etc.
Publicitarias: Enfocadas a mostrar anuncios en función a los datos de navegación, país de origen, idioma, etc.

¿Qué dice la Ley de Cookies?

La normativa que afecta al uso de cookies en España forma parte de lo que se conoce como la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), que parte a su vez de la directiva europea que legisla las comunicaciones electrónicas.

Básicamente, esta ley se aplica a nuestra tienda online estableciendo la necesidad de que cualquier usuario que entre en nuestra web deba dar su consentimiento explícito para que podamos instalar cookies en su navegador.

Esta legislación afecta a todos los e-commerce que comercialicen en la Unión Europea. Bien porque estén establecidos en uno de los países de la Unión o porque vendan en este territorio. Es decir, prácticamente afecta a todas las tiendas online.

Para cumplir con la Ley de Cookies tenemos que incluir en nuestro e-commerce un mensaje que explique a los usuarios de una forma simple y comprensible que dan su consentimiento para usar cookies durante su navegación.