Accesibilidad web, ¿qué es y por qué es importante?

Cuando hablamos de accesibilidad web, nos referimos a que una página pueda ser utilizada por personas con cualquier tipo de diversidad funcional. 

En la mayoría de las ocasiones, cuando los programadores están desarrollando una web se fijan en que esta sea adaptable a los diferentes dispositivos. Sin embargo, no siempre se tienen en cuenta a las necesidades especiales de ciertos usuarios. 

Hacer que una web sea accesible beneficia tanto a los usuarios como a la propias empresas, que podrán llegar a ciertas personas que muchos de sus competidores no están teniendo en cuenta. Por eso, vamos a dedicar este artículo a la accesibilidad web: qué es, por qué los sitios web deben ser accesibles y cómo soluciona un desarrollador problemas de accesibilidad web.

¿Qué es la accesibilidad web?

La accesibilidad web comprende las técnicas o acciones que hacen que una web pueda ser utilizada por personas con cualquier tipo de diversidad funcional. Cuando los sitios web están bien codificados y diseñados, cualquier persona puede utilizarlos. 

Sin embargo, actualmente muchos sitios y herramientas web cuentan con barreras que dificultan o directamente impiden que ciertas personas puedan navegar por ellas.

En concreto, para que se considere que una web es accesible esta tiene que permitir que todas las personas puedan:

1. Percibir, comprender, navegar e interactuar con la web.
2. Contribuir con la web, en caso de que se cuente con esta funcionalidad.

Las webs accesibles tiene que tener en cuenta a todas aquellas personas con discapacidades auditivas, cognitivas, neurológicas, físicas, del habla y visuales.

A la par, un desarrollo accesible también benefica a otros perfiles de usuarios, tales como:

• Aquellos que utilizan dispositivos con pantallas pequeña, modos de entrada alternativos o que se encuentran en situaciones en las que no pueden activar todas las funcionalidades de la web.
• Personas mayores con un menor manejo de estas tecnologías.
• Usuarios con discapacidades temporales.
• Personas con una conexión lenta.

¿Por qué los sitios web deben ser accesibles?

Aunque la accesibilidad web no sea algo obligatorio sí que es altamente recomendable. En concreto, podemos detectar cuatro ventajas de contar con una web accesible:

1. Responsabilidad social: Se estima que alrededor de un 15% de las personas cuenta con algún tipo de discapacidad por lo que aplicar estas técnicas beneficiaría a millones de usuarios que de otra forma no podrían disfrutar de la web.
2. Posicionamiento SEO: Google ha hecho siempre mucho hincapié en la importancia de la experiencia de los usuarios, por lo que es lógico que premie a las web accesibles. Además, las páginas que han sido desarolladas teniendo en cuenta estos factores son mucho más comprensibles para los bots de Google que las rastrean e indexan más rápidamente.
3. Mejora la experiencia de todos los usuarios: La accesibilidad no solo no supone un impedimento para el resto de usuarios sin discapacidad sino que ayuda a mejorar su experiencia. Un ejemplo muy simple es incluir subtítulos pensando en las personas con discapacidad auditiva, algo que puede beneficiar a personas que tengan su navegador en mute por cualquier otra razón.
4. Incrementa las ventas: Al eliminar las barreras pondremos nuestro producto o servicio a disposición de todos los usuarios, aumentando las posibilidades de compra.

¿Cómo soluciona un desarrollador los problemas de accesibilidad web?

Para que un desarollador pueda crear una web accesible para ti o te ayude a solucionar tus problemas de accesibilidad es necesario que comprenda cuáles son las Pautas de Accesibilidad al Contenido web (WCAG). Son una serie de estándares que pueden resumirse en cuatro puntos, hacer que la web sea: perceptible, operable, comprensible y robusta.

Perceptible:

1. Contar con alternativas para los contenidos que no sean de texto, como las etiquetas alt de las imágenes por ejemplo.
2. Incluir subtítulos u otras alternativas para los contenidos multimedia.
3. Crear contenidos que puedan presentarse de diferentes formas sin que pierdan su sentido.
4. Poner facilidades para que los usuarios puedan ver y escuchar el contenido.

Operable:

1. Hacer que todas las funciones puedan activarse mediante el teclado.
2. Dar a los usuarios el tiempo suficiente para leer y usar el contenido.
3. No utilizar imágenes y otros contenidos que puedan provocar convulsiones.
4. Ofrecer ayudar a los usuarios para navegar y encontrar el contenido que buscan.

Comprensible:

1. Cuidar la legibilidad de los textos y hacer que estos sean comprensibles.
2. Hacer el contenido funcione y aparezca al navegar de una forma predecible.
3. Ayudar a que los usuarios no cometan errores y facilitar su corrección.

Robusto: 

1. Facilitar la compatibilidad de la web con las herramientas de accesibilidad de los usuarios actuales y futuras.

¿Estás pensando en crear una web y te gustaría que fuese accesible? ¿Ya tienes una pero necesitas solucionar algunos problemas de accesibilidad? ¡Cuenta con nosotros! Los programadores de Ikigai podemos ayudarte a que tu web sea accesible para todos los usuarios. ¡Consúltanos sin compromiso y descubre qué podemos hacer por ti!